Kundenbetreuer m/w/d HOMEOFFICE möglich

100 RON

Description

Einstellungsart: TZ ab 20 Std. / VZ 40 Std. Gesucht werden wenn möglich zu sofort: Inbound Kundenbetreuer, Call Center Agent m/w/d für folgende Bereiche: !! HOMEOFFICE nach Einarbeitung MÖGLICH !! - Zu Beginn vor Ort ca. 2-3 Monate - 1.  DHL Geschäftskundenbuchungs- und Beschwerdehotline Arbeitszeiten: MO - FR zwischen 09.00-20.00 Uhr / 5 Tage die Woche 2. Technischer Kundensupport für Samsung E-Geräte Arbeitszeiten:  MO – SA zwischen 08.00 Uhr – 20.00 Uhr (1-2 SA im Monat wünschenswert) 3. Technischer Kundensupport Samsung HHP (Mobilfunk) Arbeitszeiten: MO – FR zwischen 08.00 Uhr – 20.00 Uhr, SA 9.00-17.30 Uhr (sporadisch) 4. Kundenbetreuer für die Samsung Sales Bereiche, Verkaufsbegleitend für den Samsung-Shop Arbeitszeiten: MO – FR zwischen 08.00 Uhr – 19.00 Uhr / SA 08.00 Uhr – 17.00 Uhr !! Es handelt sich bei allen Bereichen um die reine Kundenbetreuung im Inbound !! Aufgaben: - DHL:  Sendungsverfolgung der Pakete, Beschwerden (Geschäftskundenhotline) - Samsung E-Geräte: Technischer Kundensupport = kein Verkauf, keine Beratung (Annahme von Reklamationen und Umtausch) - Samsung HHP (Mobilfunk): Technischer Kundensupport = kein Verkauf, keine Beratung (Annahme von Reklamationen und Umtausch) - Samsung Sales: Verkaufsbegleitend für den Samsung-Shop Benefits: - unbefristeter Arbeitsvertrag - pünktliches Gehalt vom 1. Tag Festgehalt zzgl. Quality Provision und Erfolgsprämie - bei einer VZ Beschäftigung liegt das Festgehalt zwischen 2000€ - 2200€ (Projektabhängig) zzgl. attraktiver leistungsorientierter Vergütung zwischen 400€ - 1200€ - zwischen zwei und drei wöchige intensive Einarbeitung (Projektabhängig) und qualifizierte Schulungen in Vollzeit (Mo.-Fr. 09.00-18.00 Uhr ) FINDET VOR ORT STATT - nach der EINARBEITUNG besteht die Möglichkeit ins HOMEOFFICE überzugehen Das hast DU zu bieten… - Du bist Quereinsteiger oder bringst bereits erste Berufserfahrung als Kundenberater - Du bist kommunikationsstark und verfügst über sichere, deutsche Sprachkenntnisse mindestens C1 in Wort und Schrift - Kundenorientierung und -Zufriedenheit sind eine von Dir gelebte Servicestrategie - Du bist sicher im Umgang mit PC-Systemen - Du bist kontaktfreudig und hast Spaß bei Deiner Arbeit - Du bist flexibel und auch mal Wochenendarbeit stellt kein Problem da Interesse geweckt? Dann sende uns deinen Lebenslauf oder kontaktiere uns gern auch telefonisch!